Politique d'annulation

L'annulation et les modifications des réservations sont gérées directement entre le visiteur et le guide. Il est de la responsabilité du guide de fournir toutes les informations nécessaires concernant les politiques d'annulation et de gérer leurs propres termes d'annulation, Assurer la transparence, honnêteté, et conformité aux règles et réglementations de base. Les deux parties doivent adhérer à ces normes de bonne foi.

Notre plateforme fournit des lignes directrices via la Charter Guide et d'autres réglementations pour assurer un processus juste et fluide. Cependant, Tout problème concernant les annulations ou les litiges doit être résolu entre le guide et le visiteur directement. La plateforme encourage la communication ouverte et la coopération entre les deux parties mais n'intervient pas dans les détails de ces questions.

Il est crucial pour les visiteurs et les guides de clarifier les termes d'annulation avant de faire une réservation. Le site Web ne peut pas et n'intervient pas dans les litiges ou les annulations, Comme il s'agit d'une affaire privée entre les deux parties. Légalement, La plate-forme est exclue de toute implication dans ces transactions ou litiges. Donc, Nous recommandons fortement que les visiteurs et les guides s'entendent sur les politiques d'annulation à l'avance.

Le site Web refuse toutes les responsabilités en cas de litige ou de problème entre le guide et le visiteur. Toute transaction ou désaccord est uniquement entre le guide et le visiteur. Notre plateforme n'est impliquée dans aucune transaction financière, différend, ou toute autre responsabilité entre les deux parties.

Si il y a un besoin de recours, Les visiteurs et les guides ont accès aux institutions officielles, comme le bureau touristique local, autorités pertinentes, ou des organisations compétentes qui peuvent offrir de l'aide. Pour toute demande ou préoccupation, Veuillez utiliser le formulaire de contact.